Effectieve communicatie en gespreksvoering

Basiskennis en vaardigheden van communicatie. Luisteren, lichaamstaal, dubbele boodschappen. Wat kan er misgaan bij de communicatie.
Wat is er belangrijk in een hulpverleningsgesprek.
Hoe voer je een effectief gesprek om problemen op te lossen.


Deze training is voor professionals en vrijwilligers en kan uitgevoerd worden in 1-3 dagdelen, afhankelijk van de specifieke doelstelling.
Nog steeds wordt deze training hoog gewaardeerd door zowel professionals als vrijwilligers omdat het praktische handvatten biedt voor het voeren van effectieve gesprekken.